廣州如江智能科技有限公司

銀行營(yíng)業(yè)廳是客戶前來辦理業(yè)務(wù)綜合營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，是銀行市場(chǎng)營(yíng)銷工作管理中重要、集中也是執(zhí)行場(chǎng)所。這些大廳直接代表了銀行形象，營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境的好壞、經(jīng)辦人員效率的高低、每筆業(yè)務(wù)完成的優(yōu)劣等都直接影響每一個(gè)顧客下一次的消費(fèi)行為。銀行通過有線排隊(duì)系統(tǒng)可以合理地安排客戶辦理各種業(yè)務(wù)，有效地提高了銀行的綜合管理水平。客戶在接受文明、有序服務(wù)的同時(shí)，將進(jìn)一步感受到銀行的關(guān)懷，同時(shí)銀行也可借此合理地提供各項(xiàng)服務(wù)，進(jìn)行科學(xué)化管理。我公司排隊(duì)管理系統(tǒng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的排隊(duì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的解決方案、較好的售后服務(wù)。

二、設(shè)計(jì)原則

1、穩(wěn)定可靠

基于完全工業(yè)級(jí)嵌入式的軟硬件平臺(tái)，成都叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，系統(tǒng)穩(wěn)定，可經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間頻繁操作不死機(jī)，無卡紙?jiān)O(shè)計(jì)，工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內(nèi)基本不需要售后服務(wù)。

2、通用

銀行排隊(duì)首先要遵循所有窗口服務(wù)單位排隊(duì)管理的基本規(guī)則，操作使用中符合人們的思維和行為習(xí)慣，采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺(tái);

3、智慧

智能呼叫、同步語音、實(shí)時(shí)顯示，提供人性化、互動(dòng)式服務(wù);

4、愉悅

清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境，減緩焦慮情緒，提供滿意服務(wù)，客戶可以充分利用等候時(shí)間做其他事，節(jié)約客戶的等候時(shí)間。;

5、可擴(kuò)展性

銀行的排隊(duì)系統(tǒng)管理中，無論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級(jí)銀行排隊(duì)聯(lián)網(wǎng)管理.

6、模塊化設(shè)計(jì)

軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念，對(duì)于產(chǎn)品的安裝、測(cè)試、升級(jí)等方面都會(huì)帶來方便。

三、系統(tǒng)拓?fù)鋱D：

廣州如江智能科技有限公司位于廣東廣州市，從事醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、服務(wù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)及車輛排隊(duì)系統(tǒng)軟件研發(fā)和銷售。以技術(shù)保持先進(jìn)，國(guó)外排隊(duì)機(jī)，服務(wù)力求精細(xì)為宗旨，以現(xiàn)有成熟的系列產(chǎn)品為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了公司規(guī)模的穩(wěn)步擴(kuò)張、組織結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化、核心技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)、人才隊(duì)伍的充實(shí)壯大以及企業(yè)文化的確立成熟。目前，已經(jīng)成為極具競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)院分診排隊(duì)管理軟件、大廳排隊(duì)系統(tǒng)軟件知名供應(yīng)商，積極為直屬機(jī)構(gòu)及醫(yī)院、企業(yè)的智能信息化建設(shè)提供解決方案。未來，將整合資源，推動(dòng)企業(yè)形成針對(duì)多行業(yè)、高端和咨詢化的解決方案；通過不斷創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺(tái)，銀行排隊(duì)機(jī)廠家，以及實(shí)施服務(wù)能力，推動(dòng)政務(wù)部門和醫(yī)院智能信息化水平升級(jí)；將建設(shè)成為軟件人才的孵化基地的核心，推動(dòng)民族軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。　

為什么選擇排隊(duì)機(jī)

在人多的辦事場(chǎng)合需要排隊(duì)，如果沒有排隊(duì)機(jī)，排隊(duì)機(jī)，就會(huì)有排隊(duì)插隊(duì)，爭(zhēng)先恐后的現(xiàn)象，比如說到行政大廳辦事，排隊(duì)排了半天，等你到了窗口，突然冒出一個(gè)人來插隊(duì)，那么自然就是憋人一肚子的氣。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)就可以改變這種現(xiàn)況，解決這個(gè)問題。由排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)完成排隊(duì)號(hào)碼分配工作，按先到先辦的公平原則排隊(duì)，同時(shí)兼顧特殊條件客戶的優(yōu)先排隊(duì)。事先設(shè)定排隊(duì)規(guī)則，然后按照辦理不同業(yè)務(wù)的客戶均衡地呼叫到不同的通道，辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

方案應(yīng)用圖