廣州如江智能科技有限公司

排隊機是能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

 系統(tǒng)設(shè)計靈活，適應(yīng)性強 有線無線多種安裝方式，多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機，統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式，多種排隊信息提示，多種預(yù)警信息提示，多種業(yè)務(wù)辦理模式，后臺配置方式靈活，統(tǒng)計形式多樣。

   系統(tǒng)模塊化設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間只需極少的連接，排隊機牌子，便于安裝、調(diào)試、維修、維護，排隊機，極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。

   安全穩(wěn)定 先進的嵌入式設(shè)計，排隊機市場，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式技術(shù)軟件平臺，日常使用中不必進行系統(tǒng)升級、殺毒、維護等工作，具備斷電信息自動保護等功能。

   VIP識別 支持通過二代ID、磁條卡、手機號碼以及二維碼等標識識別VIP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。

   操作簡便，進口排隊機，易于使用 一鍵式開關(guān)電源保護系統(tǒng)，程序自動升級，所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成，具備強大的后臺監(jiān)控功能。

   擴展性強 可以與評價系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合，也可與營業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用，除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。

銀行營業(yè)廳是客戶前來辦理業(yè)務(wù)綜合營業(yè)場所，是銀行市場營銷工作管理中重要、集中也是執(zhí)行場所。這些大廳直接代表了銀行形象，營業(yè)大廳環(huán)境的好壞、經(jīng)辦人員效率的高低、每筆業(yè)務(wù)完成的優(yōu)劣等都直接影響每一個顧客下一次的消費行為。銀行通過有線排隊系統(tǒng)可以合理地安排客戶辦理各種業(yè)務(wù)，有效地提高了銀行的綜合管理水平?？蛻粼诮邮芪拿?、有序服務(wù)的同時，將進一步感受到銀行的關(guān)懷，同時銀行也可借此合理地提供各項服務(wù)，進行科學(xué)化管理。我公司排隊管理系統(tǒng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的排隊產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的解決方案、較好的售后服務(wù)。

二、設(shè)計原則

1、穩(wěn)定可靠

基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定，可經(jīng)受長時間頻繁操作不死機，無卡紙設(shè)計，工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內(nèi)基本不需要售后服務(wù)。

2、通用

銀行排隊首先要遵循所有窗口服務(wù)單位排隊管理的基本規(guī)則，操作使用中符合人們的思維和行為習慣，采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺;

3、智慧

智能呼叫、同步語音、實時顯示，提供人性化、互動式服務(wù);

4、愉悅

清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境，減緩焦慮情緒，提供滿意服務(wù)，客戶可以充分利用等候時間做其他事，節(jié)約客戶的等候時間。;

5、可擴展性

銀行的排隊系統(tǒng)管理中，無論排隊隊列、隊列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級銀行排隊聯(lián)網(wǎng)管理.

6、模塊化設(shè)計

軟硬件兩方面的設(shè)計都遵循模塊化的設(shè)計理念，對于產(chǎn)品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便。

三、系統(tǒng)拓撲圖：