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對于排隊機的維修工作，如江科技教您為常見的7種維修方法：

一、觀察法：

觀察式是排隊機維修判斷中的一要式，它貫穿整個維修過程中，觀察不僅要認真，而且要仔細。這種方式要考慮四個條件：周圍的環(huán)境、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、用戶操作的習慣及過程。

二、系統(tǒng)法：

這種方法就是從維修判斷的角度使排隊機運行基本的硬件環(huán)境及軟件環(huán)境。

三、隔離法：

隔離法是將可能妨礙故障判斷的設備屏蔽的一種方法，是用來將懷疑的軟件硬進行分離，判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

四、排除添加、去除法：

排查添加法，是以小系統(tǒng)為基礎，排隊機，每一次只向排隊機增加一個設備，來檢查故障的現(xiàn)象是否消失或繼續(xù)，來判斷故障的位置；去除法的操作剛好與添加法相反，它們主要與替換法配合，才能較為準確的判斷故障部位。

五、固定建議:

有時排隊機出現(xiàn)故障原因主要是數(shù)據(jù)線接頭或電源接頭松動造成，在排查故障后應解決故障隱患，把有一些接插件進行固定措施，避免以后出現(xiàn)同類故障現(xiàn)象。

六、替換法:

替換法是將好的排隊機設備替換被懷疑的設備，以判斷故障現(xiàn)象是否消的一種維修方法。一定要采用同型號的硬件設備來進行測試。

七、敲打法:

敲打法一般用在懷疑呼叫器或窗口屏故障時，采用對排隊機進行振動或扭曲來使故障復現(xiàn)，從而判斷故障原因的一種維修方法。

銀行營業(yè)廳是客戶前來辦理業(yè)務綜合營業(yè)場所，排隊機牌子，是銀行市場營銷工作管理中重要、集中也是執(zhí)行場所。這些大廳直接代表了銀行形象，營業(yè)大廳環(huán)境的好壞、經(jīng)辦人員效率的高低、每筆業(yè)務完成的優(yōu)劣等都直接影響每一個顧客下一次的消費行為。銀行通過有線排隊系統(tǒng)可以合理地安排客戶辦理各種業(yè)務，排隊機的價格，有效地提高了銀行的綜合管理水平?？蛻粼诮邮芪拿鳌⒂行蚍盏耐瑫r，將進一步感受到銀行的關懷，同時銀行也可借此合理地提供各項服務，進行科學化管理。我公司排隊管理系統(tǒng)為客戶提供優(yōu)質的排隊產(chǎn)品、優(yōu)質的解決方案、較好的售后服務。

二、設計原則

1、穩(wěn)定可靠

基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定，可經(jīng)受長時間頻繁操作不死機，無卡紙設計，工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內基本不需要售后服務。

2、通用

銀行排隊首先要遵循所有窗口服務單位排隊管理的基本規(guī)則，操作使用中符合人們的思維和行為習慣，采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺;

3、智慧

智能呼叫、同步語音、實時顯示，提供人性化、互動式服務;

4、愉悅

清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務環(huán)境，減緩焦慮情緒，提供滿意服務，客戶可以充分利用等候時間做其他事，無線排隊機價格，節(jié)約客戶的等候時間。;

5、可擴展性

銀行的排隊系統(tǒng)管理中，無論排隊隊列、隊列優(yōu)先權、增減窗口、多級銀行排隊聯(lián)網(wǎng)管理.

6、模塊化設計

軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念，對于產(chǎn)品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便。

三、系統(tǒng)拓撲圖：