廣州如江智能科技有限公司

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公位于廣州市市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)廠房5樓，是一家專業(yè)從事取餐器叫號(hào)器、叫號(hào)機(jī)器、服務(wù)叫號(hào)器、多功能叫號(hào)器、電子叫號(hào)器、窗口叫號(hào)器、餐廳叫號(hào)器等產(chǎn)品的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全1面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。公司主要產(chǎn)品均已通過(guò)國(guó)家CCC認(rèn)證并在全國(guó)各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，很大程度滿足客戶的需求。

二、無(wú)線叫號(hào)器功能簡(jiǎn)介：

液晶顯示：可液晶顯示工作人員姓名、窗口號(hào)、受理顧客號(hào)碼、當(dāng)前等待人數(shù)。

按鍵叫號(hào)：“暫?！?、“上一位”、“下一位”、“重呼”4個(gè)功能按鍵叫號(hào)。

(1) “暫?！卑粹o：需暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可按“暫停”按鈕，該窗口液晶屏上顯示“暫停服務(wù)”。

(2) “上一位”按鈕：按此按鈕后，叫號(hào)器屏、窗口屏、等候屏可顯示上一位受理顧客號(hào)碼，該叫號(hào)器上的等待人數(shù)不變，同時(shí)語(yǔ)音播放該顧客號(hào)碼。

(3) “下一位”按鈕：辦完一筆業(yè)務(wù)后按此按鈕，叫號(hào)器屏、窗口屏、等候屏均顯示下一位受理顧客號(hào)碼，該叫號(hào)器上的等待人數(shù)自動(dòng)減一，同時(shí)語(yǔ)音播放該顧客號(hào)碼。

(4) “重呼”按鈕：按“下一位”按鈕后，該號(hào)碼的顧客沒(méi)來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可按此按鈕對(duì)該顧客多次呼叫。

三、應(yīng)用場(chǎng)所

如江科技叫號(hào)器產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。廣州如江智能科技公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，下設(shè)行政人事部、財(cái)務(wù)管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程中心、維修中心9個(gè)職能部門，實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、醫(yī)療、通訊等窗口行業(yè)。

一、公司介紹

廣州如江智能科技公司成立于2015年，叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家批發(fā)，目前已發(fā)展成為一家智慧教育整體解決方案提供商及運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，專業(yè)從事取號(hào)叫號(hào)機(jī)、排號(hào)機(jī)叫號(hào)機(jī)、立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、22寸叫號(hào)機(jī)、工行叫號(hào)機(jī)、高鐵叫號(hào)機(jī)等具有健全的開發(fā)、生產(chǎn)管理體系和完善的銷售、服務(wù)機(jī)構(gòu)，是集科、工、貿(mào)為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)。

如江智能科技堅(jiān)持以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，贏得了客戶的尊重和信賴；自主掌握觸摸屏核心技術(shù)，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富，勇于創(chuàng)新，一直致力于人機(jī)交互和教學(xué)觸摸屏開發(fā)與應(yīng)用的專業(yè)團(tuán)隊(duì)；我們始終聚焦戰(zhàn)略，自主創(chuàng)新，準(zhǔn)確地把握信息化對(duì)傳統(tǒng)教育模式帶來(lái)深刻變革的大趨勢(shì)，在教育信息化系列產(chǎn)品的核心技術(shù)方面進(jìn)行了持續(xù)的、大量的研發(fā)投入，使公司在互動(dòng)教育系列產(chǎn)品上取得了巨大優(yōu)勢(shì)，使公司始終處于行業(yè)前沿，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

二、叫號(hào)機(jī)功能特點(diǎn)

真正多類別服務(wù)：同時(shí)可提供多達(dá)16種不同業(yè)務(wù)類別的分組，柜臺(tái)終端可達(dá)255個(gè)。

工作模式多樣化：系統(tǒng)可配備多臺(tái)主控制器同時(shí)工作，工作模式分為雙機(jī)熱備份和負(fù)荷分擔(dān)兩種 。

方便的預(yù)約服務(wù)：顧客可以通過(guò)電話或者其他方式與工作人員約定需要的服務(wù)和服務(wù)時(shí)間，等約定時(shí)間到達(dá)時(shí)，系統(tǒng)定時(shí)服務(wù)。

任務(wù)隊(duì)列之間的轉(zhuǎn)移：隊(duì)列之間可以轉(zhuǎn)移，客戶可持同一張?zhí)柶鞭k理多種業(yè)務(wù)。

強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理：系統(tǒng)對(duì)顧客等候時(shí)長(zhǎng)、顧客流量等有價(jià)值的信息和職員的操作數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 。

號(hào)票信息：號(hào)票上有業(yè)務(wù)種類、順序號(hào)碼、等候時(shí)間、等候區(qū)域等提示信息，還可有辦事提示信息。其中客套話語(yǔ)和特性內(nèi)容可通過(guò)管理計(jì)算機(jī)進(jìn)行修改。

三、案例

廣德fa院引入叫號(hào)機(jī) 便民服務(wù)“再升級(jí)”

為了規(guī)范立1案秩序、提高立1案效率，更好的為群眾提供訴訟服務(wù)，11月20日，廣德縣人民法1院將電子叫號(hào)機(jī)引入立1案大廳，按照法1院不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，辦事群眾憑身份證刷卡取號(hào)，根據(jù)號(hào)碼順序去相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

近年來(lái)，廣德法1院以踐行“司法為民”為宗旨，以“服務(wù)措施多元化”為目標(biāo)，不斷推進(jìn)訴訟服務(wù)中心轉(zhuǎn)型升級(jí)，完善訴訟服務(wù)大廳、便民訴訟服務(wù)站、訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，著力打造一站式、全1方位、多層次的訴訟服務(wù)中心，不斷提升群眾滿意度和認(rèn)可度。

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的專業(yè)廠家，多年來(lái)一直專注于排隊(duì)叫號(hào)領(lǐng)域，實(shí)力雄厚，規(guī)模龐大，技術(shù)成熟，團(tuán)隊(duì)優(yōu)xiu，所供應(yīng)的觸摸一體機(jī)的質(zhì)量在整個(gè)行業(yè)是排在首位的，并且提供良好的售后服務(wù)，已經(jīng)成為了行業(yè)的首屈一指品牌。

公司已經(jīng)成熟的產(chǎn)品有醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)、門診排隊(duì)管理系統(tǒng)、分診排隊(duì)管理系統(tǒng)、大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)管理系統(tǒng)等。適用于不同的應(yīng)用環(huán)境。針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)，我們從項(xiàng)目需求 分析、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、產(chǎn)品調(diào)試等方面，為客戶提供完善、優(yōu)質(zhì)、高1效的售前、售中、售后服務(wù)，并根據(jù)不同項(xiàng)目的用戶需求 ，在監(jiān)控范疇中，提供完善、準(zhǔn)確的整套解決方案。

二、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：

①提升醫(yī)院的形象

實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)客戶管理排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進(jìn)性、科學(xué)性。展現(xiàn)了醫(yī)院處處為患者提供優(yōu)良便利的就醫(yī)環(huán)境。

②提高服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)前由于患者眾多，在患者取藥過(guò)程中，患者要在掛hao處排隊(duì)等候，這一方面影響了醫(yī)院的工作，另一方面也使得患者處于不停等待狀態(tài)。

③減少患者的等候時(shí)間

醫(yī)院實(shí)施了醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)后，由于減少了大部分人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用計(jì)算機(jī)及排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)來(lái)控制，縮短了患者的排隊(duì)等候時(shí)間，對(duì)醫(yī)院而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

三、案例

“廈門路橋智能排隊(duì)管理系統(tǒng)”上線運(yùn)行，持續(xù)創(chuàng)新助力廈門路橋服務(wù)提升

隨著廈門島內(nèi)外一體化進(jìn)程的不斷加快，廈門市進(jìn)出島通道“四橋一隧”，成為廣大市民每天出行的必經(jīng)之路。為進(jìn)一步方便市民辦理路橋年費(fèi)業(yè)務(wù)，節(jié)省業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間，幫助廈門路橋各年費(fèi)點(diǎn)，不斷提升服務(wù)水平。路橋信息設(shè)計(jì)開發(fā)、定制生產(chǎn)的“廈門路橋智能排隊(duì)管理系統(tǒng)”近日正式上線運(yùn)行。

通過(guò)全新上線的智能排隊(duì)管理系統(tǒng)，準(zhǔn)備到年費(fèi)窗口辦理業(yè)務(wù)的市民，只需提前在廈門路橋年費(fèi)網(wǎng)或“廈門路橋通”APP上預(yù)約，即可根據(jù)預(yù)約時(shí)選擇的辦理時(shí)段，到達(dá)相應(yīng)的路橋年費(fèi)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

目前，廈門大橋、海滄大橋、杏林大橋和翔安隧道4個(gè)路橋年費(fèi)點(diǎn)已開通預(yù)約功能。同時(shí)，智能排隊(duì)管理系統(tǒng)也支持市民在各路橋年費(fèi)點(diǎn)，使用全新升級(jí)的“廈門路橋年費(fèi)智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)”現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，排隊(duì)辦理路橋年費(fèi)、高速ETC等業(yè)務(wù)。

“這幾年，路橋年費(fèi)不僅網(wǎng)站、手機(jī)都可以繳交了，只要提前預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)辦理也很方便、省時(shí)！智能排隊(duì)管理系統(tǒng)上線后，得到了市民的廣泛稱贊。許多市民紛紛表示，路橋年費(fèi)辦理越來(lái)越方便、越來(lái)越快捷了。